《XX 市場監(jiān)督管理局 2024 年工作總結(jié)》
2024 年，XX 市場監(jiān)督管理局在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，以優(yōu)化營商環(huán)境、維護(hù)市場秩序、保障民生安全為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，提升服務(wù)水平，為推動地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一、優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力
1. 深化商事制度改革。持續(xù)推進(jìn)“多證合一”“證照分離”改革，進(jìn)一步簡化企業(yè)開辦流程，壓縮企業(yè)開辦時間。全年新登記注冊企業(yè)[X]家，個體工商戶[X]戶，市場主體總量持續(xù)增長。
2. 加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。積極開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)，提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。加大知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)違法行為。全年共查處知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件[X]起，維護(hù)了權(quán)利人的合法權(quán)益。
3. 推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)。深入開展質(zhì)量提升行動，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量。積極培育名牌產(chǎn)品，推動企業(yè)品牌建設(shè)。全年新增名牌產(chǎn)品[X]個，為提升地方經(jīng)濟(jì)競爭力奠定了基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化市場監(jiān)管，維護(hù)市場秩序
1. 加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。嚴(yán)格落實(shí)食品安全“四個最嚴(yán)”要求，加大對食品生產(chǎn)、流通、餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。全年共檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位[X]家次，抽檢食品[X]批次，查處食品安全違法案件[X]起，確保了人民群眾“舌尖上的安全”。
2. 加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管。加強(qiáng)對藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品違法行為。全年共檢查藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位[X]家次，抽檢藥品[X]批次，查處藥品違法案件[X]起，保障了人民群眾用藥安全。
3. 加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)管。加大對特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位的監(jiān)督檢查力度，督促企業(yè)落實(shí)安全主體責(zé)任。全年共檢查特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位[X]家次，排查治理安全隱患[X]處，確保了特種設(shè)備安全運(yùn)行。
4. 加強(qiáng)市場價格監(jiān)管。密切關(guān)注市場價格動態(tài)，加大對民生領(lǐng)域價格的監(jiān)管力度。嚴(yán)厲打擊價格欺詐、哄抬物價等違法行為。全年共查處價格違法案件[X]起，維護(hù)了市場價格秩序。
三、關(guān)注民生熱點(diǎn)，保障消費(fèi)者權(quán)益
1. 加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)工作。積極開展“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動，提高消費(fèi)者維權(quán)意識。暢通消費(fèi)投訴舉報渠道，及時處理消費(fèi)者投訴舉報。全年共受理消費(fèi)者投訴舉報[X]件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失[X]萬元。
2. 開展專項(xiàng)整治行動。針對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，組織開展了“打假治劣”“紅盾護(hù)農(nóng)”“網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管”等專項(xiàng)整治行動。全年共查處各類違法案件[X]起，有力維護(hù)了市場秩序。
3. 加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。加大對重點(diǎn)產(chǎn)品的監(jiān)督抽檢力度，及時公布抽檢結(jié)果。對不合格產(chǎn)品依法進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。全年共抽檢產(chǎn)品[X]批次，查處產(chǎn)品質(zhì)量違法案件[X]起。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升履職能力
1. 加強(qiáng)思想政治建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，提高干部職工的政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)。
2. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)。組織開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和監(jiān)管能力。鼓勵干部職工參加在職教育和專業(yè)技術(shù)資格考試，提升干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。全年共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班[X]期，培訓(xùn)人員[X]人次。
3. 加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神，堅決反對“四風(fēng)”。加強(qiáng)廉政教育，強(qiáng)化廉政風(fēng)險防控，確保干部隊(duì)伍清正廉潔。加大對干部職工的監(jiān)督管理力度，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法行為。
五、存在的問題和不足
1. 監(jiān)管力量不足與監(jiān)管任務(wù)繁重的矛盾依然突出。隨著市場主體的不斷增加和監(jiān)管領(lǐng)域的不斷拓展，監(jiān)管任務(wù)越來越繁重，而監(jiān)管力量相對不足，影響了監(jiān)管工作的有效開展。
2. 監(jiān)管手段和方式有待進(jìn)一步創(chuàng)新。面對新形勢、新任務(wù)，傳統(tǒng)的監(jiān)管手段和方式已不能完全適應(yīng)市場監(jiān)管的需要，需要進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管手段和方式，提高監(jiān)管效能。
3. 干部隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。部分干部職工的業(yè)務(wù)水平和監(jiān)管能力還不能完全適應(yīng)市場監(jiān)管工作的需要，需要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
六、下一步工作計劃
1. 持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。進(jìn)一步深化商事制度改革，簡化企業(yè)開辦流程，壓縮企業(yè)開辦時間。加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
2. 加強(qiáng)市場監(jiān)管執(zhí)法。加大對食品、藥品、特種設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)行為，維護(hù)市場秩序。
3. 強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作。加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)宣傳教育，提高消費(fèi)者維權(quán)意識。暢通消費(fèi)投訴舉報渠道，及時處理消費(fèi)者投訴舉報，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
4. 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)能力建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和履職能力。
5. 創(chuàng)新監(jiān)管方式。積極探索大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)在市場監(jiān)管中的應(yīng)用，創(chuàng)新監(jiān)管手段和方式，提高監(jiān)管效能。
2024 年 XX 市場監(jiān)督管理局在優(yōu)化營商環(huán)境、維護(hù)市場秩序、保障民生安全等方面做了大量工作，取得了一定成績。但我們也清醒地認(rèn)識到，工作中還存在一些問題和不足。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大工作力度，創(chuàng)新工作方式，努力開創(chuàng)市場監(jiān)管工作新局面，為推動地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。