各位市民朋友：

為全面貫徹落實(shí)好上級(jí)和市委、市政府有關(guān)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的工作部署和要求，強(qiáng)化聯(lián)防聯(lián)控措施，切實(shí)保障廣大市民朋友生命安全和身體健康，同時(shí)又能為企業(yè)和群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)，現(xiàn)將疫情防控期間辦理政務(wù)服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)通告如下。

　一、疫情防控期間上班時(shí)間。2月3日（農(nóng)歷正月初十，星期一）正式對(duì)外開放服務(wù)，上班時(shí)間為上午9:00—11:30，下午13:30—17:00。

二、非緊急事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。疫情防控期間，市民朋友非緊急事項(xiàng)辦理，請(qǐng)盡量暫緩或通過(guò)湖南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)瀏陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)旗艦店(地址: http://zwfw-new.hunan.gov.cn/portal/index?region=430181000000)或搜索 “瀏陽(yáng)市人民政府”官網(wǎng)，進(jìn)入后點(diǎn)擊“辦事服務(wù)”欄目，選擇事項(xiàng)，申辦業(yè)務(wù)。手機(jī)通過(guò)我的長(zhǎng)沙”APP, 進(jìn)入后點(diǎn)擊下方主欄目“辦事”，再在左上角“服務(wù)位置”選擇“瀏陽(yáng)市”， 然后選擇事項(xiàng)，申辦業(yè)務(wù)。

三、緊急事項(xiàng)預(yù)約辦理即辦即走。如您確有緊急事項(xiàng)需到市民之家政務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理的，請(qǐng)通過(guò)電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約等渠道（聯(lián)系方式附后），與窗口人員預(yù)約后辦理。窗口人員將保持電話開機(jī)、網(wǎng)上在線，第一時(shí)間響應(yīng)您的辦事需求。預(yù)約成功后，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)段，自覺正確佩戴好口罩并主動(dòng)配合工作人員進(jìn)行信息登記和排隊(duì)接受體溫檢測(cè)，進(jìn)入政務(wù)大廳辦事，業(yè)務(wù)辦理完畢后隨即離開，盡量減少在政務(wù)大廳的等待逗留時(shí)間，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播。請(qǐng)您將用過(guò)的紙巾和其它廢棄物隨手帶出政務(wù)大廳，并丟棄至專備的密封垃圾桶。

四、加強(qiáng)疫情防控保護(hù)健康。防控病毒，人人有責(zé)。市民之家政務(wù)大廳作為政府為企業(yè)和群眾提供政務(wù)服務(wù)的重要平臺(tái)，屬于人群聚集區(qū)，辦事人員構(gòu)成復(fù)雜，場(chǎng)地比較封閉，是防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重要區(qū)域，我們將盡力做好相關(guān)防控工作。同時(shí)，為了您的自身安全，也請(qǐng)您謹(jǐn)慎評(píng)估戶外出行和到政務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)辦事的風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)健康防護(hù)。對(duì)出入過(guò)武漢、接觸過(guò)武漢返鄉(xiāng)人員、居住小區(qū)有確診病例以及本人有發(fā)熱干咳胸悶等癥狀的人員，請(qǐng)按照疫情防控相關(guān)規(guī)定和要求，主動(dòng)做好居家隔離，切勿前往政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)。感謝您的理解和配合。

給您帶來(lái)的不便深表歉意！讓我們?cè)谑形�、市政府的�?jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同舟共濟(jì)，眾志成城，群防群控,堅(jiān)決打好打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)！

祝您及您的家人新春快樂(lè)，身體健康，萬(wàn)事如意！

附件：瀏陽(yáng)市民之家政務(wù)大廳窗口咨詢電話一覽表

瀏陽(yáng)市行政審批服務(wù)局

2020年2月2日